miércoles, 11 de febrero de 2015
jueves, 5 de febrero de 2015
Actividad 2 Reflexion Sobre El Servicio Al Cliente
El servicio al cliente es muy importante ya que el cliente es la parte mas importante de un negocio, es muy importante atender inmediatamente a un cliente y saludarlo ya que esto genera mas confianza. Nuestro servicio debe ser rápido y satisfactorio al cliente, no se se debe de decirle que hacer al cliente solo sugerirle que hacer.
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miércoles, 4 de febrero de 2015
Definicion De Bitacora
Una bitacora es un cuaderno en el que registramos lo que hacemos y como solucionar problemas.
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